RETE REGIONALE DEGLI SPORTELLI DEL CONSUMATORE 2023/2024
“Rete degli Sportelli Regionale del consumatore ex articolo 7 del D.M. 6 maggio 2022. D.D. MIMIT 4 agosto 2023 – Direzione generale per il mercato, la concorrenza, la tutela del consumatore e la normativa tecnica – Divisione V – Politiche, Normativa e Progetti per i Consumatori”
Una rete di Associazioni di consumatori per un cittadino più informato.
Associazioni di Consumatori, Regione Siciliana e MIMIT per informare e assistere i Consumatori della Sicilia. Continua l’attività delle Associazioni CODICI Sicilia, Assoutenti Sicilia e Confconsumatori Sicilia a tutela ed al fianco del cittadino siciliano, che, presso gli Sportelli sul territorio, troverà informazioni, supporto ed assistenza per le piccole e/o grosse problematiche quotidiane.
I NOSTRI SERVIZI – COME POSSIAMO AIUTARTI
Presso i nostri Sportelli troverai Consulenti e Operatori esperti, che ti daranno informazione, assistenza e tutela nelle seguenti aree:
- Utenze e servizi domestici (telefono, acqua, gas ed energia elettrica)
- Contratti e clausole vessatorie,
- Acquisti fuori dai locali commerciali;
- Banche, assicurazioni, credito al consumo, usura;
- Garanzia sui prodotti;
- Commercio elettronico e acquisti online;
- Condominio e multiproprietà;
- Sanzioni e richieste di pagamento (Agenzia delle Entrate, INPS, ecc.);
- Sicurezza dei prodotti e incidenti domestici;
- Viaggi e turismo (vacanza rovinata, ritardo/annullamento volo, ecc.) e Trasporti;
- Alimentazione e salute (alimenti e frodi e/o commerciali);
- Farmaci e sanità;
- Rifiuti e ambiente;
- Pubblicità ingannevole.
DOVE SIAMO – CERCA LO SPORTELLO A TE PIÙ VICINO
Se hai bisogno di aiuto, rivolgiti ad una delle Associazioni della Rete. Clicca per trovare lo Sportello più vicino:
- Sportello di Catania, Via Caronda n.14, tel. 0952180387 e-mail: segreteria.sicilia@codici.org (Associazione CODICI Sicilia): lunedì e mercoledì ore 16,30-20,30
Sito web: https://codicisicilia.org/ - Sportello di Catania, Viale Libertà 221, tel. 095/7049705 – e-mail: confconsumatorisicilia@hotmail.com (Associazione CONFCONSUMATORI Sicilia): mercoledì ore 16,00 – 20,00; venerdì ore 9,00-13,00.
Pagina Facebook: Link alla pagina social dell’associazione - Sportello di Messina, Via Reggio Calabria Isolato 11 Quater, tel 3516399958 e-mail: messina@assoutenti.it (Associazione ASSOUTENTI Sicilia): martedì e giovedì ore 9,00-13,00.
Sito web: https://www.assoutentisicilia.it/
