Una Rete di Associazioni di Consumatori per un Cittadino più Informato e Tutelato

CODICI SICILIA A.P.S., CONFCONSUMATORI SICILIA e ASSOUTENTI SICILIA A.P.S., con il sostegno della Regione Siciliana e in collaborazione con il MIMIT, proseguono il loro impegno al fianco dei cittadini offrendo informazione, assistenza e tutela su tutto il territorio regionale.
La rete è composta da tre Associazioni di Consumatori iscritte al Registro del C.R.C.U. – Comitato Regionale Consumatori e Utenti della Regione Siciliana.
L’obiettivo: rendere la vita del cittadino più semplice, più sicura, più tutelata.
Presso i nostri sportelli troverai consulenti ed esperti qualificati pronti ad aiutarti a risolvere piccole e grandi difficoltà quotidiane.

I Nostri Servizi – Come Possiamo Aiutarti

Puoi ricevere assistenza, consulenza e tutela su tematiche come:

  • Utenze e servizi domestici (telefono, luce, gas, acqua);
  • Contratti e clausole vessatorie;
  • Acquisti fuori dai locali commerciali;
  • Banche, assicurazioni, credito al consumo;
  • Debiti, sovraindebitamento e usura;
  • Garanzia sui prodotti;
  • E-commerce e acquisti online;
  • Condominio e multiproprietà;
  • Cartelle esattoriali e sanzioni (Agenzia delle Entrate, INPS, ecc.);
  • Sicurezza dei prodotti e incidenti domestici;
  • Viaggi e turismo (ritardi, cancellazioni, vacanza rovinata);
  • Trasporti pubblici e privati;
  • Alimentazione e salute (frodi alimentari e commerciali);
  • Malasanità;
  • Incidenti stradali;
  • Ambiente e gestione dei rifiuti;
  • Pubblicità ingannevole.

Servizi di Assistenza Digitale

Presso i nostri sportelli puoi inoltre ricevere supporto digitale per:

  • Attivazione e gestione dello SPID;
  • Accesso e utilizzo della PEC;
  • Prenotazione online di visite mediche;
  • Accesso ai portali della Pubblica Amministrazione (INPS, Agenzia delle Entrate, Regione, ecc.);
  • Invio di documenti digitali o istanze online.

Cerca lo Sportello più vicino a te

Sportello di Catania
(CODICI SICILIA A.P.S.)

Via Caronda, 14
Tel. 095 2180387
segreteria.sicilia@codici.org
Lunedì e mercoledì: 16.30 – 20.30
Venerdì: 9.00 – 13.00

Sportello di Catania
(CONFCONSUMATORI SICILIA)

Piazza Michelangelo Buonarroti, 22
Tel. 095 7049705
confconsumatorisicilia@hotmail.com
Mercoledì: 9.00–13.00 / 15.30–19.00
Venerdì: 9.00–13.00

Sportello di Agrigento
(ASSOUTENTI SICILIA A.P.S.)

Via Gioeni, 93
Tel. 329 8025412
assoutentiag@virgilio.it
Martedì, mercoledì e giovedì: 16.00 – 19.00
https://www.assoutentisicilia.it/

Progetto Finanziato

nell’ambito del programma della Regione Siciliana con fondi MIMIT – D.M. 31/07/2024 e D.D. 14/02/2025.